Versione dal 18 Marzo 2019

Con la presente dichiarazione sulla protezione dei dati, noi Pasticceria MARNIN , descriviamo come raccogliamo e trattiamo ulteriormente i dati personali. Questa dichiarazione sulla protezione dei dati non è necessariamente una descrizione completa del nostro trattamento dei dati. È possibile che altre dichiarazioni sulla protezione dei dati o condizioni generali, condizioni di partecipazione o documenti simili siano applicabili a circostanze specifiche.

Il termine “dati personali” nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati significa qualsiasi informazione che identifica, o potrebbe ragionevolmente essere utilizzata per identificare qualsiasi persona.

Se ci fornisce dati personali di altre persone (come familiari, colleghi di lavoro), si assicuri che le rispettive persone siano a conoscenza di questa dichiarazione sulla protezione dei dati e ci fornisca i loro dati solo se è autorizzato/a a farlo e se tali dati personali sono corretti.

La presente dichiarazione sulla protezione dei dati è in linea con il regolamento generale UE sulla protezione dei dati (GDPR). Anche se il GDPR è un regolamento dell’Unione Europea (UE), può essere rilevante per noi. La legislazione svizzera in materia di protezione dei dati (LPD) è fortemente influenzata dal diritto dell’Unione europea. Inoltre, in alcuni casi, le imprese al di fuori dell’Unione europea o dello Spazio economico europeo (SEE) devono rispettare il GDPR.

1. Titolare / Responsabile del trattamento dei dati personali / Rappresentante

Il “titolare” del trattamento dei dati come descritto nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati è Pasticceria MARNIN, Piazza San Antonio, 6600 Locarno. A meno che in alcuni casi non l’abbiamo informato/a diversamente, i nostri responsabili della protezione dei dati sono.Arno e Franca Antognini. Può informarci di qualsiasi problema di protezione dei dati personali utilizzando i seguenti dati di contatto: Responsabile della protezione dei dati personali, Pasticceria MARNIN, Piazza San Antonio, 6600 Locarno, o via e-mail a info@marnin.ch con oggetto “Protezione dei dati”.

2. Raccolta e trattamento dei dati personali

Utilizziamo i dati personali da noi raccolti in primo luogo per concludere ed eseguire contratti con i nostri clienti, in particolare in relazione alla vendita dei nostri prodottii, nonché per adempiere ai nostri obblighi di legge in Svizzera.

Oltre ai dati che ci fornisce direttamente per consentirci di completare il corretto funzionamento dei suoi ordini (ad es. il suo indirizzo per le consegne)sono salvati i dati relativi all’utilizzo del sito web (ad es. indirizzo IP, indirizzo MAC dello smartphone o del computer, dati relativi al suo dispositivo e alle relative impostazioni, cookie, data e ora della visita, pagine e contenuti visualizzati, funzioni utilizzate, sito web di riferimento, posizione).

3. Cookies/tracking e altre tecnologie relative all’utilizzo del nostro sito web

Utilizziamo “cookies” e tecniche simili sui nostri siti web per identificare il suo browser o dispositivo. Un cookie è un piccolo file inviato al suo computer o memorizzato automaticamente sul suo computer o dispositivo mobile automaticamente dal browser utilizzato durante la sua visita al nostro sito web. Quando si torna a questo sito web, potremmo riconoscerla anche senza sapere chi è. Oltre ai cookie utilizzati solo durante una sessione e cancellati dopo la visita al sito web (“cookie di sessione”), i cookie possono essere utilizzati per memorizzare le impostazioni dell’utente e altre informazioni per un periodo di tempo (“cookie permanenti”). Puoi impostare il suo browser in modo sia che rifiuti i cookie, sia che li salvi per una visita o li cancelli in anticipo. La maggior parte dei browser sono disposti ad accettare i cookie. Utilizziamo cookie permanenti per registrare le impostazioni dell’utente (ad esempio, autologin) per capire meglio come utilizzate le nostre offerte e i nostri contenuti e per poter visualizzare offerte e pubblicità su misura per le sue esigenze. Questo può verificarsi anche su siti web di altre aziende; tuttavia, non comunichiamo loro la sua identità (semmai dovessimo esserne a conoscenza): esse vedono solo che un utente del loro sito web ha visitato una delle nostre pagine. Se si bloccano i cookie, alcune funzioni (ad es. carrello della spesa, processi di ordinazione) potrebbero non funzionare più.

Utilizziamo Google Analytics o servizi simili sui nostri siti web. Si tratta di un servizio di terze parti che può essere localizzato in qualsiasi paese del mondo (nel caso di Google Analytics di Google LLC negli Stati Uniti, www.google.com), con il quale possiamo misurare e valutare l’utilizzo del sito web (in modo non personale). A tal fine, i cookie impostati dal fornitore di servizi sono utilizzati in modo permanente. Il fornitore di servizi non riceve dati personali (e non memorizza indirizzi IP), ma può tenere traccia dell’uso che l’utente fa dei siti web, combinando queste informazioni con altri siti visitati dall’utente e monitorati dai fornitori, e utilizzare questi risultati per i propri scopi (ad es. controllo della pubblicità). Nella misura in cui l’utente si è registrato presso il fornitore di servizi, il fornitore di servizi conosce la sua identità. Il trattamento dei suoi dati personali da parte del fornitore di servizi viene effettuato sotto la responsabilità del fornitore di servizi in conformità con le norme sulla protezione dei dati. Dal fornitore di servizi riceviamo solo informazioni sull’utilizzo del nostro sito web (e non informazioni personali).

4. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati e abusi, tra cui istruzioni, formazione, soluzioni di sicurezza informatica e di rete, controlli e limitazioni di accesso, crittografia di supporti e trasmissioni di dati, pseudonimizzazione, controlli.

5. Diritti dell’interessato

Nell’ambito della legislazione vigente in materia di protezione dei dati e nella misura in cui appare in essa (come nel caso del DGMP), lei ha il diritto all’informazione, alla correzione, alla cancellazione, alla limitazione del trattamento dei dati, nonchè, il diritto di opporsi al nostro trattamento dei dati e alla pubblicazione di alcuni dati personali per la trasmissione a terzi in un altro luogo (la cosiddetta portabilità dei dati). La informiamo che ci riserviamo il diritto di invocare le limitazioni previste dalla legge, in particolare quando siamo obbligati a conservare o gestire determinati dati per i quali abbiamo un interesse decisivo (nella misura in cui possiamo far valere i nostri diritti) o ne abbiamo bisogno. Si noti che l’esercizio di questo diritto può interferire con gli accordi contrattuali e può comportare la risoluzione anticipata del contratto o ripercussioni finanziarie. In tal caso, la informeremo in anticipo qualora non siano stati presi accordi contrattuali.

L’esercizio di tali diritti richiede generalmente la prova della propria identità (ad es. presentando una copia del documento d’identità nei casi in cui la propria identità non possa essere chiaramente verificata). Per far valere i suoi diritti, può contattarci all’indirizzo indicato al punto 1.

Inoltre, ogni interessato ha il diritto di presentare un reclamo all’autorità competente per la protezione dei dati. L’autorità svizzera competente in materia di protezione dei dati è l’incaricato federale per la protezione dei dati e la trasparenza (IFPDT) (http://www.edoeb.admin.ch).

6. Modifiche

La presente informativa sulla privacy può essere modificata in qualsiasi momento e senza preavviso. Fa fede l’attuale versione pubblicata sul nostro sito web è autorevole. Se la dichiarazione sulla protezione dei dati fa parte di un accordo preso con lei, la informeremo della modifica via e-mail o in un altro modo appropriato se dovesse venir aggiornata.